“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆地处马家街与国民街交叉口，联通大厦、奥威斯大厦对门，邻近少年宫、红博商业、省委、省人大、新世界百货、松雷商厦、远大购物、秋林公司，地理位置优越。
- 距离哈尔滨火车站约1.3公里；
- 距离哈尔滨东站约9公里；
- 距离南岗公路客运站约1.4公里；
- 距离哈尔滨太平国际机场约38.7公里。
- 酒店评论
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查看更多评论贝贝果子：好评
不错的住宿条件，适合商务居家
会员3572：好评
还可以吧，出差一直在这里住的
英吉：好评
非常好的宾馆，干净，舒适，整洁，服务热情，位置很好，出行很还方便，房间宽敞，不是快捷宾馆比得了的，管理到位，还有盆浴，国企就是不一样，棒极了！